Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Geschäften liegen die folgenden Bedingungen zugrunde. Diese gelten auch für alle Folgegeschäfte, auch dann, wenn bei einem Abschluss nicht nochmals auf diese Bedingungen hingewiesen wird. Für Käufer und Besteller wird im folgenden einheitlich die Bezeichnung “Käufer” verwendet.

1. Vertrag:
Unsere Angeboten erfolgen, auch bezüglich der Preisangabe, freibleibend und unverbindlich. Die Annahmeerklärung des Verkäufers auf eine Bestellung kann schriftlich, fernmündlich, mündlich oder durch Handlung (z. B.: Lieferung) erfolgen. Werden nachträglich Tatsachen bekannt, die eine Einhaltung der Zahlungsfristen in Frage stellen, bleibt ein Rücktritt vom Vertrag vorbehalten. Eine Verpflichtung, die Herkunft dieserTatsachen dem Käufer mitzuteilen, besteht nicht. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen der abgegebenen Aufträge, dieser allgemeinen Bedingungen oder der geschlossenen Verträge bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Mit unseren Vertretern getroffene Vereinbarungen haben ebenfalls Gültigkeit, wenn diese von uns schriftlich bestätigt sind.

2. Preise:
Alle angegebenen Preise beinhalten die zur Zeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer sowohl auf Haupt- als auch Nebenforderungen. Unsere Preisen basieren auf den heutigen Kursen, Löhnen und Aufwendungen im In- und Ausland. Preisänderungen außen unsere Macht werden am Käufer durchberechnet. Sofern nicht gesondert vereinbart, verstehen sich alle Preise ab Werk (Niederlanden). Lieferkosten werden auf Anfrage mittgeteilt. Sie haben immer die Möglichkeit die Ware selbst in die Niederlanden abzuholen.

3. Verpackungen:
Indem ein Produkt nicht geliefert werden soll in volle Verpackungseinheit (sondern in abgepasste Menge), sind wird in einige Fallen gezwungen ein Verpackungsbeitrag von € 25,00 zu berechnen. Die Einzelheiten stehen off- und online erwähnt. Zur Beförderung unserer Produkten benutzen wir sowohl Einwegpaletten als auch Europaletten. Für diese Europaletten werden der Käufer € 14,00 Pfand berechnet. Sowohl für den Verpackungsbeitrag als auch für die Europaletten empfangen Sie evtl. nachher noch eine Rechnung.

4. Lieferungen:
Teillieferungen sind zulässig sofern eine Belieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit, durch eine von uns zu vertretende Tatsache nicht erfolgt ist, ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag erst dann berechtigt, wenn eine schriftliche Nachfristsetzung von 4 Wochen, die mit Zugang der Nachfristsetzung beginnt, fruchtlos verstrichen ist. Andere Ansprüche oder Rechte jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund insbesondere Schadenersatzansprüche – im Zusammenhang mit der Nichteinhaltung der Lieferfristen oder etwaiger Unmöglichkeit der Lieferung, sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Bei vereinbarter Warenabholung durch den Käufer, gilt die Belieferung mit Bereitstellung als erfolgt. Durch uns gelieferte Ware wird nur abgestellt direkt neben der LKW und soweit gebracht wie der LKW normalerweise fahren kann.

5. Gefahrenübergang:
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers, auch wenn frachtfreie Lieferung vereinbart wurde.

6. Gewährleistung, Haftung:
Der Verkäufer leistet Gewähr nach den Regeln des BGB. Die Gewährleistungspflicht beginnt mit dem Lieferdatum.

Muster, Bilder und Materialbeschaffenheit:
Bemusterungen sind unverbindlich und zeigen nur allgemein das Aussehen des Steines, Handmuster und Abschläge können niemals alle Unterschiede in Farbe, Zeichnung und Gefüge in sich vereinigen. Für die bei Naturstein vorkommenden Farbunterschiede, Trübungen, Änderungen, Tupfen, Poren, Striemen und andere natürliche Eigenschaften wird keine Haftung übernommen. Auskittungen und Verklammerungen sind bei bunten Steinen unvermeidlich und werden fachgemäß durchgeführt. Der Auftraggeber hat mit Wechselfällen zu rechnen, die bei Naturstein vorkommen. Alle verwendete Bilder, Zeichnungen, Farben usw. auf sowohl unsere Webseiten als auch in die Austellungs-, Verkaufs- und Beratungsräume sind nur eine Annäherung. Abweichungen von der Realität sind keineswegs Grund für Reklamation, Stornierung und/oder Schadenersatz. Viel Sorgen und Aufmerksamkeit sind spendiert an die Herstellung von korrekte und aktuelle Information. Wir sind nicht verantwortlich für Fehlerhafte oder veraltete Information oder evtl. Fehler.

Maßabweichungen:
Für Maßabweichungen gilt die zur Zeit gültige VOB, Teil C: Allgemeine Technische Vorschriften für Bauleistung — Naturwerksteinarbeiten — DIN 18332. Die Ware ist vom Käufer nach Erhalt der Ware oder, falls der Käufer die Ware abholt, unverzüglich und sofort auf Materialmängel und Transportschäden zu überprüfen. Mängelrügen sind unverzüglich zu erheben. 3 Tage nach Erhalt der Ware ist jede Mängelrüge ausgeschlossen. Nachträgliche Beanstandungen werden zurückgewiesen. Wir sind nicht verantwortlich für Schaden entstehen durch unrichtiges und/oder unsicheres verwenden von die durch uns gelieferte Ware. Wenn die Ware bereits verwendet, benutzt, gebraucht oder geändert ist, wird diese als akzeptiert betrachtet und kann nicht mehr reklamiert werden. Die Verantwortlichkeit während Transport kommt für unsere Rechnung und endet wenn die Ware abgeliefert ist an den Käufer. Wir sind nicht verantwortlich für Aktivitäten geliefert durch eine externe Partie. Bei Mängel soll der Kunde innerhalb 3 Tagen nach Lieferung reklamieren, begleitet von Abbildungen und andere Nachweislichkeiten wobei deutlich sichtbar ist das die Ware noch nicht aus die ursprüngliche Verpackung geholt ist. Abholaufträge sollen während die Abholung auf eigene Initiative und eigene Verantwortung selbst kontrolliert werden. Beschwerden hinsichtlich Bruch, fehlerhaft Material, Manko oder einige andere vermeintliche Begründungen zum reklamieren können nachdem die Ware empfangen ist nicht mehr auf uns oder unsere Lieferanten erholt werden. Hilfe bei berechnen der benötigte Menge kann niemals Grund für Reklamation, Stornierung und / oder Schadenersatz sein. Der Käufer selbst ist verantwortlich für die bestellte Menge. Der Käufer soll immer rechnen mit min. 2% Bruch- und durchschnittlich 5% Schnittverlust.
a) Nach unserer Wahl erfolgt Nachbesserung oder Lieferung der Waren gleicher Art und Güte. Zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist vom Käufer ein angemessener Zeitraum zur Verfügung zu stellen.
b) Sollten weder Nachbesserungen noch Ersatzlieferung möglich sein, behalten wir uns das Recht aufWandlung und Rückzahlung des Kaufpreises vor. Preisnachlässe bei Rohmaterial können nur für den nicht verwertbaren Materialanteil gewährt werden. Darüber hinausgehende Haftung auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Haftung für Schäden jeglicher Art, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Ware, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Ereignisse höherer Gewalt, Streik, Aussperrung, Betriebsstörung Betriebsstilllegung, Schwierigkeiten bei den Arbeiten in der Produktionsstätte durch Witterung oder anderer Einflüsse berechtigen uns, die Lieferzeit um die Dauer der Ereignisse und eine angemessene Nachfrist zu verlängern oder wegen des nichterfüllten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Mängelrügen berechtigen den Käufer nicht zur Zurückbehaltung des Kaufpreises oder anderer Forderungen.

7. Zahlungen:
Unsere Rechnungen sind soweit nicht anders vereinbart, rein netto und per Vorkasse zu Zahlen. Aufrechnungen von Gegenforderungen, soweit sie nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind, werden nicht anerkannt. Die Abnahme von Wechseln und Schecks behalten wir uns vor. Sie erfolgt stets nur zahlungshalber. Diskontspesen und Wechselsteuer sind vom Käufer zu tragen und sofort fällig. Für rechtzeitige Vorzeigung, Protestierung, Benachrichtigung und Berücksichtigung von Wechseln bei Nichteinlösung übernehmen wir keine Haftung. In Abweichung von den Bestimmungen der §§ 366, 367 BGB und etwaiger Anweisungen des Käufers sind wir berechtigt, zu bestimmen, welche Forderungen durch die Zahlungen des Käufers erfüllt sind. Soll eine Zahlungsfrist ausnahmsweise vereinbart sein dann sind die abgesprochen Zahlungsfristen einzuhalten. Bei Überschreitung gerät der Käufer ohne Mahnung in Verzug. Mit Verzugsbeginn sind wir unter Vorbehalt der Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 6 % über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen. Die Zinsen sind sofort fällig. Gerät der Käufer mit einer Zahlung ganz oder teilweise in Verzug, werden alle uns gegenüber bestehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen bzw. noch ausstehende Lieferungen, nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistungen ausgeführt.

8. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie bis zur Zahlung aller sonstigen Verbindlichkeiten des Käufers uns gegenüber bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum. Der Käufer ist berechtigt, im ordentlichen Geschäftsverkehr über die Vorbehaltsware zu verfügen und sie insbesondere weiter zu veräußern, soweit und solange die Rechte des Verkäufers aus dem Eigentumsvorbehalt gewahrt bleiben und der Käufer sich nicht in Zahlungsverzug befindet. Zu anderweitigen Verfügungen, insbesondere Abtretung, Verpfändung oder Sicherungsübereignung, ist der Käufer nicht berechtigt. Bei Zugriffen Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren ist der Käuferverpflichtet, diese unverzüglich unter Beifügung von Belegen mitzuteilen und den Dritten bzw. den Vollstreckungsbeamten auf den Eigentumsvorbehalt hinzuweisen. Der Käufer haftet für alle hieraus entstehenden Kosten. Übersteigt der Wert der für den Verkäufer bestehenden Sicherheiten die Forderungen insgesamt um mehr als 20%, so ist der Verkäufer auf Verlangen des Käufers insoweit zur Freigabe der Sicherung nach seiner Wahl verpflichtet.

9. Widerrufsrecht für Endverbraucher:
Gelieferte Ware wird niemals von uns umgetauscht oder zurück geholt. Sie sind aber berechtigt Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (Brief, Fax, Mail) oder durch Rücksendung der Sache zu widerrufen (-30% Handlungskosten), sofern seine Erklärung zu einem Fernabsatzvertrag im Sinne des Gesetzes führt. Die Rücksendung muss uns vorher von Ihnen avisiert werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf muss schriftlich gesendet werden. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Der Kunde ist zur Rücksendung verpflichtet. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so hat der Kunde im Falle eines Widerrufs uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, sind wir berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Betrag entsprechen. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich aus deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre. Der Kunde kann die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt, und alles unterlässt, was den Wert der Sache beeinträchtigt. Wir erstatten bei wirksamem Widerruf den bereits entrichteten Kaufpreis unter oben angeführten Bedingungen. Der Kunde hat die 30% Handlungskosten und die Kosten der Rücksendung immer selbst zu tragen. Evtl. Gutschriftzahlungen werden innerhalb 3o Tagen beglichen. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die wir nach Kundenspezifikation angefertigt haben, oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten haben.

10. Gerichtsstand:
Diese Bedingungen fallen ausschließlich unter das Niederländisches Recht.
Nichtigkeitsklausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht.

11. Teilunwirksamkeit:
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist vielmehr so auszulegen, umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr verfolgte wirtschaftliche Zweck, soweit gesetzlich zulässig, erreicht wird. Die in den einzelnen Paragraphen vorangestellten Überschriften dienen nur der besseren Übersicht und haben keine materielle Bedeutung, insbesondere nicht die einer abschließenden Regelung.

12. Privacy:
Die an uns zur Verfugung gestellten privaten Daten werden ausschließlich durch unser Personell gebraucht für die Lieferung von der Ware und zur Verifikation von denen zu empfangen Zahlungen. Wir werden niemals Ihre Private Daten durch geben an Dritten.

13. Copyright:
Alle durch uns verwendete Texten, Artikels und Abbildungen usw. sind gesetzlich geschützt und dürfen nur nach ausdrückliche, schriftliche Erlaubnis verwendet oder erwähnt werden.

14. Änderungen vorbehalten:
Technische Änderungen, Modifikationen, Abweichungen in Farbe oder Entwurf, Preisänderungen und Tippfehler vorbehalten. Hilfe bei berechnen der benötigte Menge kann niemals Grund für Reklamation, Stornierung und/oder Schadenersatz sein.

  
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